За 4 недели обучения примерно по 5 часов в неделю слушатели прокачают все нужные навыки. От первичного анализа репутации до создания сети, добавления и редактирования отметок организации и анализа эффективности. Разработка стратегии работы с брендом. Анализ этапов первого контакта, слабых сторон, диагностика их причин и гипотезы решения. Разработка и реализация целостной сети привлечения и удержания клиентов. Анализ показателя эффективности. Навыки создания положительного впечатления при контакте с брендом, правильно ставить задачи и быть результативным, отвечать за бюджеты и взаимодействовать с биржами.
Варианты обучения
Вариант обучения
Стоимость
Когда
Срок обучения
График занятий
дистанционно
20 000 р.
—
4 недели
40 ак. ч.
5 раз в неделю в будние дни с 18.00 до 21.00
дистанционно
20 000 р.
По мере набора
4 недели
40 ак. ч.
5 раз в неделю в будние дни с 18.00 до 21.00
Кому подойдет программа
Владельцы собственного онлайн-бизнеса
Ознакомившись с секретами, бренд-маркетинга, вы сможете самостоятельно подобрать лучший способ создания репутации организации в Сети, найдете новых покупателей и не потеряете старых.
Новички, желающие получить новую профессию
Для людей без опыта удаленной работы позиция маркетолога является наиболее подходящим вариантом. Бывшие студенты, молодые мамы, пенсионеры — все перечисленные категории вполне способны справиться с курсом и начать зарабатывать деньги онлайн.
Фрилансеры в поисках новой специальности
Если вы уже имеете солидное резюме в области удаленной работы, попробуйте добавить к нему новую позицию. Навыки редактора общественного мнения всегда пригодятся и помогут добиться лучших результатов.
Сео-специалисты
Тем, кто работает с продвижением сайтов, в обязательном порядке следует знать правила бренд-маркетинга и внешней оптимизации. Это позволит повысить все необходимые показатели и увеличить популярность и прибыль клиента.
Программа обучения
Введение в управление репутацией: бесплатный курс
•Общая теория о профессии
•Что такое первый контакт с брендом?
•Что такое управление репутацией?
•Разбор различий между справочниками, геосервисами и отзовиками
•Рабочие инструменты, среда
•Анализ рынка
Анализ и сбор данных по бренду клиента
•Изучение клиента
•Изучение ниши клиента
•Поиск конкурентов в сегменте
•Формирование отчета с рекомендациями и планированием работ
Работа с личным кабинетом отметок в различных сервисах
•Обзор различных справочников, геосервисов и отзовиков
•Разбор первого контакта с брендом со стороны клиента
•Разбор личного кабинета официального представителя (изучение структуры ЛК)
•Разбор способов получения доступа к личному кабинету
•Добавление фактического адреса организации
•Актуализация информации
Расширенные настройки личного кабинета, возможности и инструменты
Работа с отзывами: ответы, удаление, нивелирование
•Формат общения с клиентом
•Сбор и подготовка контента для ответа на отзывы
•Работа с положительными отзывами
•Работа с негативными отзывами
•Правильные ответы на негативные отзывы
•Способы удаления негатива
•Способы купирования негатива
Работа с биржами и фрилансерами: настройка сервисов, запуск проектов
•Обзор бирж
•Настройка личного кабинета
•Составление ТЗ для копирайтеров
•Выбор тарифов и обзор услуг
•Запуск задания для написания отзывов
•Редактирование и публикация отзывов
•Публикация отзывов в установленные даты и сроки
Составление отчета о проделанной работе, результаты и выводы
•Подготовка контента
•Наполнение данными и генерация еженедельного отчета
•Составление ежемесячного отчета
•Выводы и результативность
Преимущества обучения
1
Повышение эффективности сотрудников для работы в быстро изменяющейся среде
Слушатель придумает и реализует целостную сеть привлечения и удержания клиентов. Улучшит взаимодействие с брендом, проанализирует показатель эффективности.
2
Сокращение затрат на поиск специалистов с помощью повышения квалификации своих сотрудников
Слушатель изучит профессию, которую сможет применить в работе уже сегодня на интерактивном проекте с отраслевым экспертом менее чем за два часа. Получит все необходимые инструменты прямо в браузере и уверенно выполнит свой проект благодаря пошаговым инструкциям.
Оставьте отзыв
Учились здесь? Оставьте отзыв, и, может быть, это поможет другим в выборе. Кроме этого, из ваших оценок формируется наш рейтинг.